Umbuchung & Kündigung

Liebe Kundinnen. Bei uns Arya Beauty reservieren wir Termine exklusiv nur für Sie. Nicht wahrgenommene Termine bedeuten nicht nur einen Verdienstausfall für uns, sondern auch, dass Kundinnen auf der Warteliste diesen Termin nicht nutzen konnten. Wir bitten um Verständnis für folgende Regelung, die auf den Schweizer gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere dem Obligationenrecht) beruht: 1. Rechtzeitige Absagefrist Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden vor dem Termin abzusagen oder zu verschieben. Beispiel: Ein Termin am Mittwoch um 15:00 Uhr muss spätestens am Dienstag um 15:00 Uhr abgesagt werden. E-Mail an info@arya-beauty.ch oder telefonisch unter +41 76 433 36 99 stornieren oder umbuchen. 2. Kosten bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen Erfolgt die Absage nicht innerhalb der oben genannten Frist (24H) oder erscheinen Sie ohne Benachrichtigung nicht zum Termin, stellen wir Ihnen die gebuchten entstandenen Kosten in Rechnung. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Geltendmachung dieser Entschädigung gemäss Obligationenrecht (OR) zulässig ist, sofern der Termin aufgrund Ihres Fernbleibens nicht anderweitig vergeben werden konnte. 3. Ausnahmen bei entschuldbarem Fernbleiben Wir anerkennen unvorhersehbare, zwingende Gründe (wie z.B. einen medizinischen Notfall oder Unfall). In solchen Fällen bitten wir Sie um schnellstmögliche Benachrichtigung und, falls möglich, einen Nachweis (z.B. Arztzeugnis). Bei nachweislich entschuldbarem Fernbleiben verzichten wir auf die Gebühr.

Kontaktangaben

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  +41 76 433 36 99

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